«Рынок НКО созрел для перехода на новый уровень работы»: на платформе «Добро.Университет» доступен онлайн-курс по цифровым инструментам для развития добровольческих проектов

Благополучатели привыкли к цифровой трансформации во всех сферах и ждут того же и от НКО — надежного и персонализированного обслуживания, интуитивно понятных алгоритмов работы, как, например, на «Госуслугах» и других цифровых сервисах, с которыми человек соприкасается каждый день. Использование IT-инструментов сегодня является обязательным условием успешного развития добровольчества и некоммерческого сектора и более эффективного решения социальных проблем.

Для сотрудников НКО и волонтеров, заинтересованных в решении проблем местных сообществ, на платформе «Добро.Университет» доступен онлайн-курс по цифровым инструментам.

Его разработали Роспатриотцентр совместно с АВЦ и партнером по контенту — фондом «Дети-бабочки». В пяти онлайн-уроках создатели проекта и приглашенные эксперты рассказывают о новых возможностях, которые цифровые инструменты предоставляют для развития добровольческих проектов и НКО: о роли технологий в решении социальных проблем, возможностях digital-маркетинга, работе с большими данными, перспективах IT-волонтерства и многом другом.

Спикерами курса выступили учредитель и руководитель фонда «Дети-бабочки», победитель международной премии #МЫВМЕСТЕ Алёна Куратова, директор по продукту платформы ДОБРО.РФ Матвей Масальцев, генеральный директор благотворительного фонда «Правмир» Татьяна Апатова и директор IT-компании Skilline Евгений Ковалевич.

При внедрении готовых IT-решений или разработке собственных некоммерческая организация, лидеры социальных проектов могут столкнуться с рядом сложностей, в результате процесс может затянуться, значительно возрасти в стоимости и не привести к ожидаемым результатам. Многие НКО не могут себе позволить экспериментировать в поисках цифровых решений наравне с IT-компаниями, крупными фондами, откладывать сроки запуска проекта, изыскивать дополнительные средства, что подтвердил опрос пользователей платформы ДОБРО.РФ. 

Практический путь в этих процессах прошел фонд «Дети-бабочки», разработавший простые и удобные IT-продукты, о которых расскажет на курсе Алёна Куратова. 

«Мы видим большой запрос со стороны коллег на готовые решения, разработку которых они пока не могут себе позволить. Рынок НКО созрел для перехода на новый уровень работы. Чтобы не потерять свое место в секторе, нужно создавать для него новую ценность — цифровизация здесь может стать действенным инструментом», — поясняет она.

Фонд стал первопроходцем в цифровизации некоммерческого сектора в России и готов масштабировать свой опыт. Проект фонда «Цифровая трансформация НКО и общественных организаций» вошел в топ-10 лучших идей форума АСИ «Сильные идеи для нового времени», получив максимально высокую оценку экспертов, и был представлен Владимиру Путину на пленарном заседании 29 июня 2023 года. 

«Цифровизация помогает решать социальные проблемы более масштабно и прозрачно: эффективно сотрудничать с государством и бизнесом в интересах подопечных, выстраивать систему помощи на региональном уровне, заниматься наукой и импортозамещением, формировать статистику и аналитику для упаковки своих инициатив и проектов. За ту же единицу времени вы можете сделать в несколько раз больше», — считает Алёна Куратова. 

Технологии помогают повышать осведомленность о социальных изменениях и проблемах, уверен Матвей Масальцев, который делится со слушателями преимуществами работы экосистемы платформы ДОБРО.РФ. 

Как не ошибиться с выбором подрядчика и правильно составить техническое задание, в курсе подробно рассказывает директор IT-компании Skilline Евгений Ковалевич.

Также слушатели курса узнают, как цифровые инструменты могут не только оптимизировать деятельность самой НКО, но и помочь в фандрайзинге и привлечении инвестиций, в организации волонтерской деятельности и коммуникации. Раскрывает тему digital-маркетинга для развития социальных инициатив Татьяна Апатова.