Проект «Мы рады собакам-поводырям»: Как сделать жизнь незрячего лучше?

«С собаками нельзя» – это самая распространенная фраза, которую слышит незрячий владелец четвероногого поводыря. Несмотря на то, что по федеральному закону «О социальной защите прав инвалидов в России», человек с ограниченными возможностями здоровья должен иметь беспрепятственный доступ ко всем объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур, на деле – это не так.

Очередной случай нарушения прав инвалидов на днях произошел в Самаре. Оксана Серединская – массажист с десятилетним стажем, человек, который регулярно повышает квалификацию, не может найти работу в городе-миллионнике.

– Было четыре живых собеседования, и четыре настоящих отказа, -рассказывает Оксана. – В трех местах «нет» сказали конкретно из-за собаки. Им проще не брать человека на работу, чем думать о том, как разместить поводыря. А в одной частной клинике вообще отказали по причине моей слепоты.
До этого девушка жила в Краснодарском крае. По ее словам, бывало всякое, но таких проблем с поиском работы у нее ранее не возникало.

Фото: Оксана Серединская

Последней каплей в море терпения Оксаны стал отказ Самарской городской детской больницы № 2. Девушка написала заявление о своих проблемах в «Инспекцию труда Самарской области», и попросила представителей медицинского учреждения предоставить ей письменный отказ в приеме на работу.

– Главный врач этой городской детской больницы дала отписку, что я на собеседовании не предоставила все документы, – комментирует девушка. – о это не так, все с документами было в порядке.

На днях Оксане предстоит пройти еще одно собеседование в детской поликлинике «Утенок». По словам массажистки, платят там минимум, всего лишь 11.500 в месяц, и сам путь до работы – не близкий, но, несмотря на это девушка уже готова взяться за любую работу. Каждый день Оксана прозванивает все подходящие учреждения Самары в надежде, что хоть кто-то скажет ей заветное: «Вы приняты, собака – не проблема».

Заместителя директора учебно-кинологического центра «Собаки-помощники инвалидов» Элину Почуеву такая история не удивила. Ей регулярно рассказывают о подобных случаях.

– Просто общество еще недостаточно информировано в отношении собак-поводырей, – говорит девушка, – но важно понимать, что ситуация не безнадежна, потому что есть прямо противоположные случаи, и есть организации, которые идут на встречу незрячим и их питомцам.

Чтобы кафе, рестораны, магазины, общественный транспорт стали доступными и дружелюбными для слепых и их собак-проводников, учебно-кинологический центр «Собаки-помощники инвалидов» начал реализацию проекта «Мы рады собакам-поводырям». В его рамках работники школы занимаются подготовкой и распространением информационных материалов для организаций-партнёров о том, как стать местом, где рады собакам-поводырям, привлекают и объединяют социально-ответственные организации, а также занимаются обучением персонала особенностям взаимодействия с незрячими людьми и их собаками-проводниками.

Фото: учебно-кинологический центр «Собаки-помощники инвалидов».

– У нас уже есть предварительные договоренности, – рассказывает Элина, – Мы сейчас обсуждаем вопрос сотрудничества с АКОРТ (Ассоциация компаний розничной торговли). Членами ассоциации являются: X5 Retail Group, «Леруа Мерлен», «Ашан», «Азбука вкуса» и многие другие. И если мы наладим с ними сотрудничество, то это будет большой удачей. Мы очень надеемся, что у нас все получится.

Одной из первых компаний, которая откликнулась на проект «Мы рады собакам-поводырям» стала сеть кофеен «Старбакс». Руководство компании совсем не смутил тот факт, что собака будет находиться на территории помещения, где готовят еду.

– Это первый кирпичик на нашей дороге сотрудничества с кафе и ресторанами, поэтому мы надеемся, что и с другими организациями проблем не возникнет. Особенно теперь, когда нас поддержал Фонд президентских грантов. Это в очередной раз подтверждает социальную значимость нашего проекта, – продолжает Элина.

Идея создать такую программу пришла неспроста. Помимо того, что незрячим часто отказывают в кафе и магазинах, их могут ограничивать и в более глобальных вещах. В частности, могут не заселить в отель или санаторий. Бывали случаи, когда слепым отказывали в получении высшего образования, запрещая ходить на пары с собакой-поводырем. По факту, человек по закону имеет право прийти в любую организацию со своим четвероногим другом, и будет прав. Но у сотрудников разных учреждений и организаций нет понимания, что это за зверь такой «собака-поводырь». Они не знают, какой функционал она выполняет.

Фото: учебно-кинологический центр «Собаки-помощники инвалидов».

В какой-то момент сотрудники учебно-кинологического центра «Собаки-помощники инвалидов» поняли, что проект может стать логичным продолжением обучения собаки-поводыря.

– Процесс обучения собаки не заканчивается после того, как мы ее передали хозяину, мол «Берите, и живите, как хотите». Нет, мы и дальше продолжаем курировать человека с собакой, помогать ему. Мы понимаем, что это нормальное развитие, создавать доступную среду для наших выпускников. Нам очень важен комфорт и условия работы собак. В этом есть весь смысл, потому что человек берет собаку для того, чтобы вести более независимую, свободную жизнь. И когда незрячий просто не может пройти куда-то, потому что «С собаками нельзя», ему приходится тратить очень много своих нервов для того, чтобы объяснить, что с поводырями – можно. Смысл собаки-поводыря – сделать человека независимым и свободным. Поэтому запуск проекта был лишь вопросом времени – объясняет заместитель директора учебно-кинологического центра.

Учебно-кинологический центр «Собаки-помощники инвалидов» входит в Международную Федерацию школ собак-поводырей, она объединяет более 90 школ по всему миру, и у каждой школы есть своя программа, направленная на создание доступной среды.

Проект «Мы рады собакам-поводырям» уже включает в себя более 100 точек, где рады собакам-поводырям. Среди них: кофейни Starbucks в 10 городах России, Музей современного искусства «Гараж», ресурсные центры НКО и многие другие.