Почему бизнес не спешит трудоустраивать инвалидов
Несмотря на всевозможные квоты и рекомендации, люди с ограниченными возможностями здоровья вынуждены сильнее бороться за рабочее место. Даже когда их навыки и опыт впечатляют, компании не спешат брать на себя дополнительную ответственность и риски. Эту проблему затронули на дискуссии «Универсальный дизайн. Как обслуживать клиентов с инвалидностью?», которая прошла на днях в штаб-квартире «Билайн».
Во власти стереотипов
Часто к людям с инвалидностью до сих пор относятся с жалостью, а заодно и недооценивают их возможности. Это последствия традиционного или медицинского подхода к инвалидности: считается, что такой человек не дотягивает до принятой в обществе нормы.
Еще в СССР сложился стереотип, что слепым больше всего подходит профессия массажиста, а людям с нарушением слуха – повара, отмечает руководитель Национального центра развития конкурсов профессионального мастерства «Абилимпикс» Дина Макеева.
«Наши конкурсы доказывают, что это не так. Любая профессия доступна любому – было бы желание. Еще важно найти правильное учебное заведение. У нас есть инклюзивные колледжи и вузы. По закону образовательные учреждения обязаны создавать людям с ОВЗ условия для получения образования. Недавно в одном из колледжей нам представляли самые разные профессии, которые может получить человек с ОВЗ. От программистов до фрезеровщиков и токарей. Также учат вязанию и лозоплетению.
Директор фонда «Активная жизнь», член Комиссии при Президенте РФ по делам инвалидов Дарья Кузнецова отметила, что важно показать, что люди с инвалидностью могут быть поставщиками отличных продуктов и услуг. В частности, фонд систематически заказывает у таких компаний полиграфическую продукцию и услуги по дизайну.
Провожают по одежке
Предприятия обязаны принимать на работу инвалидов согласно установленной квоте. На деле многие находят способ отказать.
«Некоторые, к примеру, готовы брать профессионалов, но с неярко выраженной инвалидностью. Желательно симпатичных. Важно объяснить бизнесу, что люди с инвалидностью зачастую более квалифицированные кадры, чем выпускники с золотыми медалями и красными дипломами», – говорит Макеева.
К сожалению, в ряде случаев работники с инвалидностью не выдерживают заданный работодателем темп, а он не всегда входит в положение.
Пойти на компромисс
Но есть и некое компромиссное решение – удаленная работа. Такой формат сотрудничества не требует от работодателя перестраивать инфраструктуру.
«Сотрудники нашей компании работают по аналогии с Uber из любой точки мира, где есть интернет-связь. Получают доступ к рабочему столу клиента и настраивают удаленно, – рассказывает представитель компании «Служба добрых» дел Тимур – Опыт показал, что сотрудники с инвалидностью намного продуктивнее, чем обычные ребята».
Однако у удаленного сотрудничества тоже есть свои особенности. Некоторые люди с ОВЗ боятся потерять работу и в то же время избегают лишней коммуникации с работодателем
«Один из наших сотрудников боялся отпроситься в поликлинику. Отпустить его на несколько часов не составило бы проблемы, но ему почему-то было стыдно об этом попросить. Такие сотрудники часто боятся потерять то, что имеют, поскольку смысл жизни для них в работе», – отметил представитель «Службы добрых дел».