Благотворительный фонд «Детский паллиатив» провел семинар в Воронеже

Когда Благотворительный фонд «Детский паллиатив» приехал в Воронеж первый раз , паллиативная помощь в городе только начинала активно развиваться. Сейчас на базе Областной детской клинической больницы №2 в Воронежской области организовано отделение паллиативной помощи детям.

Марина Владимировна, руководитель отделения, вспоминает знакомство: «Собрались педиатры, онкологи, неврологи, социальные работники, психологи и представители благотворительных фондов. Участники узнали, что такое ППД и поняли, как с этим работать».

C 2013 года в отделении 10 коек, но в среднем лежат 10-13 ребят, многие без родителей. Возраст пациентов – от грудного возраста до 18 лет. Здесь помогают детям с онкологическими заболеваниями и тяжелой неврологической патологией.

Паллиативная помощь в Воронеже активно развивается, поэтому интерес к этой теме со стороны воронежских специалистов огромный.

21 февраля семинар проводился в департаменте здравоохранения Воронежской области. По видеоконференции подключились 29 отдаленных регионов. Участники пришли к выводу, что обучение необходимо для расширенной команды специалистов. Потому что коммуникации – тема не только паллиативной помощи, но и всех подразделений медицины, психологии, социальной работы. Принципы общения между специалистами и родителями — это одна из ключевых тем, в которой возникают сложности.

«Что говорить, когда подросток спрашивает умирает он или нет? Как вести себя в трудных разговорах? Тема актуальная, потому что в отделении находятся несколько подростков 15-17 лет и задают вопросы специалистам», – эксперт фонда Динара Гильфантинова.

Отдельное внимание уделили эмоциональному выгоранию: многие специалисты приходят на работу и не задерживаются, потому что существует большой уровень напряжения.

«Тема не медицинская, поэтому вначале всем казалось, что это нудно и не нужно. Психология, как темная лошадка, не все знают, как ее применять. Но Динара Гильфантинова помогла найти решения для тех ситуаций, которые возникали на практике. Процесс сообщения плохих новостей, взаимодействие в ситуациях гнева. Эмоции родителей стали понятны. Для персонала тоже стресс, когда переживаешь за каждого ребенка. Как подобрать правильные слова? Через три дня, после семинара, мы столкнулись с ситуацией, которую прорабатывали в упражнениях. Нам помогли полученные знания», – Марина Владимировна, руководитель отделения.

Второй день семинара проходил в Областной детской клинической больнице №2. Эксперты Фонда рассказывали сотрудникам больницы о базовых принципах эффективных коммуникаций: о доверии, уважении, профессионализме, гуманности. Также поднимались на обсуждение следующие темы: инструменты и техники построения эффективных коммуникаций между специалистами и родственниками; проведение трудных разговоров; принципы сообщения «плохих» новостей; информирование семьи о возможностях и ограничениях паллиативной помощи; психология горевания, стадии переживания утраты; понятие «тотальная боль», «помощь в конце жизни»; фразы «табу» и фразы поддержки.

Семинар организован в рамках проекта «Знать. Уметь. Помогать. Школа паллиативной помощи детям. Экспертно-методическая поддержка специалистов здравоохранения, социальной защиты и НКО в регионах России по вопросам паллиативной помощи детям», который реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.